お知らせ

緊急事態宣言発出に伴う対応について

寒中お見舞い申し上げます。
いつも当校キャンププログラムにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
2021年も子どもたちと共有できる自然体験の時間を楽しみたいと思います。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

さて、１月７日に発出されました「緊急事態宣言」を受けまして、（有）アウトドアシステムならびにNPO法人湘南自然学校での対応についてご案内申し上げます。
今般の１都３県を対象とした緊急事態宣言の発出により、「Go To トラベル」事業を一時停止措置とする期間が延長されることになりました。
現在、１月のデイキャンプ（週末キャンプ）にご予約いただいているお客様には順次ご連絡いたしますが、下記期間のツアーにつきましては、「Go To トラベル」事業が適用されなくなり支援対象外となります。

「Go To トラベル」事業一時停止措置の延長期間；１月１２日（火）～２月７日（日）
※「Go To トラベル」事業の全国一斉停止期間；2020年12月28日（月）～2021年１月11日（月）

また、12月14日（月）までにご予約いただいているツアーで、「Go To トラベル」事業を適用したご予約（ご出発日；1/12～31）につきまして、１月17日（日）までにご連絡いただいたお客様はキャンセル手数料が発生する場合であってもキャンセル料は無料としてお取り扱いいたします。
さらに、緊急事態宣言下の２月７日（日）ご出発コースまでのツアーについても、同様に、キャンセル手数料は無料としてお取り扱いいたします。

キャンセル手数料無料措置の対象；１月１７日（日）までにお取り消しのご連絡をいただいたご予約およびご出発日が２月７日（日）までのツアー
ただし、12月14日までにご予約された「Go To トラベル」事業を適用したツアー（ご出発日；1/12～31）ならびにご出発日が2月7日までのツアーに限ります。
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２月8日以降にご出発するツアーにつきましては、通常どおりのキャンセル規程となりますので、お取り消しされる場合はご注意ください。
なお、お取消のご連絡は、できるだけお早めにアウトドアシステムまでお電話ください。
ご協力のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

キャンセル規程はこちら＞＞＞

【お問い合わせ先】
ツアーのご予約・お取消およびご予約に関する全般的なお問い合わせ（ご入金手続きなど）は、下記「アウトドアシステム」までご連絡ください。

有限会社アウトドアシステム　　TEL.０４６７－５８－１５６６
[営業時間] 平日09:30～17:30／土・日・祝日休業

現在募集している「デイキャンプ（週末スキーキャンプ）」は、現時点では、予定どおり開催いたします。
これまでの感染防止対策をより強化・徹底したうえでの実施となりますので、ご参加いただくお子様ならびにそのご家族様にはより一層のご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【ご参加に際し、以下ご注意ください】
・新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い「参加条件」をご確認・ご同意ください。
・募集定員を５～７割程度に減らして実施いたします。
・食事中の感染対策をより強化いたします。ご家庭にてお子様に事前にお伝えください。
（対策例）食事中の会話は控える、食事は隣りの人と距離を取って座る、新幹線車内での食事は原則避ける、など

ご不便をおかけすることと存じますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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ご参加お申込を心よりお待ちしております。

最後に、当面の間、弊社社員に対して、出社制限（７割減員）をして営業いたしますので、お客様への対応にお時間をいただく場合があります。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。