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お知らせ

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クラスター発生のご報告とお取消への対応について

いつも当校キャンププログラムにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

先日、当校が運営しました夏休みサマーキャンプにおきまして、新型コロンウイルス感染症のクラスターが発生いたしましたのでご報告いたします。
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【コース】
8月12日(木)~15日(日)
海ぞくキャンプ 西伊豆(3泊4日)

【参加人数】
参加者42名(小1~中1)/スタッフ10名

【陽性者】
参加者14名/スタッフ7名
*8月23日時点

【経緯】
8月15日 キャンプ終了(解散)
8月17日 参加者より陽性判定の連絡を受ける
8月18日 参加者全員に電話にて体調確認(発熱がある場合には通院・検査を促す)
 同日   感染対策の見直しおよびスタッフの配置調整
8月23日 茅ヶ崎市保健所から調査と指導
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現状、重篤化した方がいらっしゃらなかったのが幸いでございます。
皆さまの1日も早い快復をお祈りしております。

改めまして、今回のキャンプにつきまして、ご参加者の皆さまならびにそのご家族様、ボランティアとして活動に関わるキャンプリーダーとそのご家族様、関係者の皆さまなど多くの方にご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、これ以降のキャンプに参加予定のお子様ならびにそのご家族様におかれましては、ご不安を募らせてしまいましたことと存じます。
今後一層の感染防止対策を講じながら、お子様にとってよりよいキャンププログラムの提供および安全管理体制の改善に努める所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

NPO法人湘南自然学校
理事長 斎藤 泰幸

今回のクラスター発生により、感染対策を改善しプログラム運営しておりますが、結果お客様にはご心配をおかけすることとなりましたので、社会全体で感染爆発が収まらない状況も踏まえ、8月末まではお取消手数料を無料といたします。
お取り消しされる場合は、アウトドアシステムまでお電話にてご連絡ください。
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【キャンセル手数料無料措置】
以下の期間に、お取り消しされる場合には、通常かかるお取消手数料を無料にいたします。

期間;8月23日(月)~31日(火)
※9月1日以降は通常のキャンセル規程となります。

【お問い合わせ先】
ツアーのご予約・お取消およびご予約に関する全般的なお問い合わせ(ご入金手続きなど)は、下記「アウトドアシステム」までご連絡ください。

有限会社アウトドアシステム  TEL.0467-58-1566
[営業時間] 平日09:30~17:30/土・日・祝日 休業
----------------------------------------
お問い合わせが集中しお電話がつながりにくい時間帯がございます。
ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
(旅行企画・実施)有限会社アウトドアシステム
(キャンプ運営)NPO法人湘南自然学校「令和ガキ大将養成キャンプ事務局」

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デイキャンプ9~11月分、7/15よりご予約受付を開始します

みなさん、こんにちは。
改めまして、夏休みサマーキャンプに多数のお申し込みをいただきありがとうございました。
当日の詳細資料(出発の最終ご案内)は、アウトドアシステムより、ご出発日の7日前に郵送にてお送りいたします。
到着までお待ちください。

さて、デイキャンプ(週末プログラム)9月~11月分のスケジュールが決まりましたのでお知らせいたします。
詳しくは、下記よりそれぞれご確認ください。
****************************************
2021day09-11.jpg

【PDF版パンフレット】

【デイキャンプのツアー詳細ページ(Webサイト)】
****************************************
デイキャンプ(9~11月)のご予約は、7月15日(木)09:30より受付を開始いたします。
お申し込みは、アウトドアシステムまでお電話、または、当校webサイトよりお手続きください(受付方法による優先順はございません)。
とくに、受付開始時刻直後は、お電話が非常につながりにくい状況となりますので、webサイトからのお申込をご検討いただけると幸いでございます。
また、電話番号のかけ間違いが大変多くなっておりますので、お電話いただく際は番号をご確認のうえお間違えのないようにお願いいたします。
毎度毎度のお願いで恐縮でございますが、皆様には多大なご迷惑ならびにお手数をおかけすることと存じます、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

*緊急事態宣言に伴う対応についてはこちらをご覧ください。

【webサイトからお申し込みされる場合のご注意事項について】
・お申込の際、マイページの登録(会員登録)およびログインが必要になります(会員登録は無料です)。受付開始日前に新規に会員登録(お子様情報のご追加登録)をお済ませいただくと、当日スムーズにお手続きいただけます。
ご兄弟姉妹様を新たに追加登録されたい場合は、お申込手続きを行う(カートに入れる)前に、マイページにログイン後、「プロフィール編集」のメニューよりお子様の情報を追加(更新)してください。お申込手続き途中(カートに入れた後)では、お子様情報の追加ができない仕様(登録済みの内容を修正・更新することのみ可能)になっておりますので、ご注意ご協力ください。
・お電話同様、同一ご家族(ご兄弟姉妹)様以外のお子様のお申込はお受けできかねます。必ずお子様の保護者様がご連絡ください。
・満席になった時点でwebサイトからのお申し込みは停止させていただきます。その後、キャンセル待ちでのお申込はお電話にてご連絡ください。
スマートフォンおよびタブレット端末をご使用の方は、当校webサイトを「スマートフォン用の表示」にしてご利用ください。なお、スマートフォンの一部端末では、「更新ボタンが機能しない(反応しない)」など不具合が生じる場合がありますので、その際はパソコンなど別の端末で手続き(操作)いただけると幸いです。
受付開始時刻(09:30)より前は残席を「0」に設定しておりますので、お申し込みいただけません。受付開始時刻(09:30)以降に「カートに入れて」ください。09:30以降になっても残席が「0」の場合にはブラウザの操作により表示画面を最新の情報に更新(ページを再読み込み)してみてください。特に、スマートフォンをご利用の場合、受付開始時刻(09:30)直後は最新の情報が表示されない(残席が0のままになっている)ことがあります。更新されるまで時間がかかるようですので、最新の情報に更新(再読み込み)する操作を何度か繰り返すか、または、閲覧履歴を削除してから改めて「カートに入れて」ください。
・ご予約受付開始日はとくにお申し込みが集中することが予想されます。その場合、アウトドアシステムより返信される「お申込受付完了メール」の到着までお時間(3~15営業日)をいただきますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
・お使いの端末によって、自動返信メールに記載されたご予約内容がお申し込みいただいた内容(お子様のお名前)と異なる場合がございます。ご予約の有無およびお申込内容の確認については、マイページにログイン後、「申込履歴」のメニューよりお申込検索画面を開き、お申し込み日時で検索した結果、該当の予約が表示されれば、予約は受け付けております。
ご参加お申込を心よりお待ちしております!

デイキャンプ(9~11月)のお申し込みは
7月15日(木)09:30より、アウトドアシステムまでお電話(TEL.0467-58-1566)にて、または、当校webサイト「ツアー案内の各詳細ページ」から、受付開始いたします。

※お申込方法については、「お申し込みの流れ」をご覧ください。

(旅行企画・実施)有限会社アウトドアシステム
(キャンプ運営)NPO法人湘南自然学校「令和ガキ大将養成キャンプ事務局」

****************************************
【感染リスクが高まる「5つの場面】
5tsunobamen.jpg
(内閣官房「新型コロナウイルス感染症対策」)

【会食時の新マナー「マスク会食」】
mask_kaishoku.jpg

【感染防止対策取組書(神奈川県)】
感染防止対策取組書(神奈川県) LINEコロナお知らせシステム

[webサイトからのお申込] お申込受付完了メールの送信にお時間をいただいております

いつも湘南自然学校キャンププログラムにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、夏休みサマーキャンプにも多数のお申込をいただき、ありがとうございました。

今回、受付開始日の6月8日当日で、例年の2倍近くのお申込があり、また、受付開始日(6/8)以降1週間で1,000件を超えるお申込がございました。
まずは、お申込に対して感謝申し上げます。誠にありがとうございます。

すでに多数のお客様から、「お申込受付完了メール」が届かない旨、お問い合わせいただいております。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

現在、スタッフによる「お申込受付完了メール」の送信にお時間をいただいておりますので、メール到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
通常、webサイトからのお申込後、3~15営業日のお時間をいただいておりますが、6月末日までを目処に、メール送信の作業を順次進めております。
当然のことながら、ご入金手続き(銀行振込、カード決済、コンビニ払い)は、お申込受付完了メールの到着後で問題ございません。
Webメール(Gmail、Hotmail、yahoo!メールなど)などお使いのメールアドレスによっては、お申込受付完了メールおよびカード決済・コンビニ払いのご案内メールが迷惑メールに判定され、迷惑メールフォルダなど別のフォルダに移動されている場合がございます。
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

なお、ご予約の有無およびお申込内容につきまして、下記にて、お客様自身でご確認していただくことが可能でございますので、あわせてご確認いただけると幸いでございます。
----------------------------------------
【webサイトからお申し込み後】

[1]
webサイトよりお申込後(お申込内容が送信されると)、ご登録のメールアドレス(ログインする際のメールアドレス)宛に、自動返信のメールが届きます。
なお、お使いの端末によって、自動返信メールに記載されたご予約内容がお申し込みいただいた内容(お子様のお名前)と異なる場合がございます。

[2]
マイページにログイン後、「申込履歴」のメニューよりお申込検索画面を開き、お申し込み日時で検索した結果、該当の予約が表示されれば、予約は受け付けております。
検索結果がうまく表示されない場合は、検索条件を減らして再度お試しください。
----------------------------------------
よろしくお願い申し上げます。

2021natsu.jpg
夏休みサマーキャンプのご案内>>>


*緊急事態宣言に伴う対応についてはこちらをご覧ください。

(旅行企画・実施)有限会社アウトドアシステム
(キャンプ運営)NPO法人湘南自然学校「令和ガキ大将養成キャンプ事務局」

****************************************
【感染リスクが高まる「5つの場面】
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(内閣官房「新型コロナウイルス感染症対策」)

【会食時の新マナー「マスク会食」】
mask_kaishoku.jpg

【感染防止対策取組書(神奈川県)】
感染防止対策取組書(神奈川県) LINEコロナお知らせシステム

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夏休みサマーキャンプのご予約は6/8より受付開始します

みなさん、こんにちは。
今日(6/1)は衣替え、梅雨入り前ですが、気持ちも夏気分になりますね♪

先週より「夏休みサマーキャンプ」パンフレットを送付しておりましたが、お手元に届きましたでしょうか。
パンフレットをご希望される方は、恐れ入りますが事務局までご連絡(資料請求フォームよりご請求)ください。
随時、ご郵送させていただきます。
お急ぎの方は、「各種ダウンロード」のページからPDF版をご覧いただけます。

「夏休みサマーキャンプ」のご予約受付は、来週6月8日(火)09:30より開始いたします。
お申し込みは、アウトドアシステムまでお電話、または、当校webサイトよりお手続きください(受付方法による優先順はございません)。
とくに、受付開始時刻直後は、お電話が非常につながりにくい状況となりますので、webサイトからのお申込をご検討いただけると幸いでございます。
また、電話番号のかけ間違いが大変多くなっておりますので、お電話いただく際は番号をご確認のうえお間違えのないようにお願いいたします。
毎度毎度のお願いで恐縮でございますが、皆様には多大なご迷惑ならびにお手数をおかけすることと存じます、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2021natsu.jpg
夏休みサマーキャンプのご案内>>>


*緊急事態宣言に伴う対応についてはこちらをご覧ください。

【webサイトからお申し込みされる場合のご注意事項について】
・お申込の際、マイページの登録(会員登録)およびログインが必要になります(会員登録は無料です)。受付開始日前に新規に会員登録(お子様情報のご追加登録)をお済ませいただくと、当日スムーズにお手続きいただけます。
ご兄弟姉妹様を新たに追加登録されたい場合は、お申込手続きを行う(カートに入れる)前に、マイページにログイン後、「プロフィール編集」のメニューよりお子様の情報を追加(更新)してください。お申込手続き途中(カートに入れた後)では、お子様情報の追加ができない仕様(登録済みの内容を修正・更新することのみ可能)になっておりますので、ご注意ご協力ください。
・お電話同様、同一ご家族(ご兄弟姉妹)様以外のお子様のお申込はお受けできかねます。必ずお子様の保護者様がご連絡ください。
・満席になった時点でwebサイトからのお申し込みは停止させていただきます。その後、キャンセル待ちでのお申込はお電話にてご連絡ください。
スマートフォンおよびタブレット端末をご使用の方は、当校webサイトを「スマートフォン用の表示」にしてご利用ください。なお、スマートフォンの一部端末では、「更新ボタンが機能しない(反応しない)」など不具合が生じる場合がありますので、その際はパソコンなど別の端末で手続き(操作)いただけると幸いです。
受付開始時刻(09:30)より前は残席を「0」に設定しておりますので、お申し込みいただけません。受付開始時刻(09:30)以降に「カートに入れて」ください。09:30以降になっても残席が「0」の場合にはブラウザの操作により表示画面を最新の情報に更新(ページを再読み込み)してみてください。特に、スマートフォンをご利用の場合、受付開始時刻(09:30)直後は最新の情報が表示されない(残席が0のままになっている)ことがあります。更新されるまで時間がかかるようですので、最新の情報に更新(再読み込み)する操作を何度か繰り返すか、または、閲覧履歴を削除してから改めて「カートに入れて」ください。
・ご予約受付開始日はとくにお申し込みが集中することが予想されます。その場合、アウトドアシステムより返信される「お申込受付完了メール」の到着までお時間(3~15営業日)をいただきますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
・お使いの端末によって、自動返信メールに記載されたご予約内容がお申し込みいただいた内容(お子様のお名前)と異なる場合がございます。ご予約の有無およびお申込内容の確認については、マイページにログイン後、「申込履歴」のメニューよりお申込検索画面を開き、お申し込み日時で検索した結果、該当の予約が表示されれば、予約は受け付けております。
ご参加お申込を心よりお待ちしております!

夏休みサマーキャンプのお申し込みは
6月8日(火)09:30より、アウトドアシステムまでお電話(TEL.0467-58-1566)にて、または、当校webサイト「ツアー案内の各詳細ページ」から、受付開始いたします。

※お申込方法については、「お申し込みの流れ」をご覧ください。

(旅行企画・実施)有限会社アウトドアシステム
(キャンプ運営)NPO法人湘南自然学校「令和ガキ大将養成キャンプ事務局」

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【感染リスクが高まる「5つの場面】
5tsunobamen.jpg
(内閣官房「新型コロナウイルス感染症対策」)

【会食時の新マナー「マスク会食」】
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【感染防止対策取組書(神奈川県)】
感染防止対策取組書(神奈川県) LINEコロナお知らせシステム

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夏休みのパンフレットができあがりました

みなさん、こんにちは。
今日の茅ヶ崎は快晴!暑いくらいです。
今年は梅雨入りが早まるようで、、、早まった分、梅雨の期間が長くなるそうですよ。

さて、大変お待たせいたしました!
「夏休みサマーキャンプ」のパンフレットができあがりました。
多くのお問い合わせをいただきありがとうございました。
2019年4月1日以降にお申込履歴のある方および事前に資料をご請求いただいた方には、本日(5/25)より順次郵送にてお送りいたします。

ここ2年以上ご予約されていない方やパンフレットをご希望される方は、恐れ入りますが事務局までご連絡(資料請求フォームよりご請求)ください。
随時、ご郵送させていただきます。
お急ぎの方は、「各種ダウンロード」のページからPDF版をご覧いただけます。

なお、webサイト「ツアー案内」への掲載につきましても、順次更新してまいりますので、今しばらくお待ちください。
引き続き、新型コロナウイルス感染拡大防止対策を施しながら開催いたします。
ご参加いただくお子様ならびにそのご家族様にはこれまで同様のご協力をお願いすることとなります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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【webサイトからお申し込みされる場合のご注意事項について】
・お申込の際、マイページの登録(会員登録)およびログインが必要になります(会員登録は無料です)。受付開始日前に新規に会員登録(お子様情報のご追加登録)をお済ませいただくと、当日スムーズにお手続きいただけます。
ご兄弟姉妹様を新たに追加登録されたい場合は、お申込手続きを行う(カートに入れる)前に、マイページにログイン後、「プロフィール編集」のメニューよりお子様の情報を追加(更新)してください。お申込手続き途中(カートに入れた後)では、お子様情報の追加ができない仕様(登録済みの内容を修正・更新することのみ可能)になっておりますので、ご注意ご協力ください。
・お電話同様、同一ご家族(ご兄弟姉妹)様以外のお子様のお申込はお受けできかねます。必ずお子様の保護者様がご連絡ください。
・満席になった時点でwebサイトからのお申し込みは停止させていただきます。その後、キャンセル待ちでのお申込はお電話にてご連絡ください。
スマートフォンおよびタブレット端末をご使用の方は、当校webサイトを「スマートフォン用の表示」にしてご利用ください。なお、スマートフォンの一部端末では、「更新ボタンが機能しない(反応しない)」など不具合が生じる場合がありますので、その際はパソコンなど別の端末で手続き(操作)いただけると幸いです。
受付開始時刻(09:30)より前は残席を「0」に設定しておりますので、お申し込みいただけません。受付開始時刻(09:30)以降に「カートに入れて」ください。09:30以降になっても残席が「0」の場合にはブラウザの操作により表示画面を最新の情報に更新(ページを再読み込み)してみてください。特に、スマートフォンをご利用の場合、受付開始時刻(09:30)直後は最新の情報が表示されない(残席が0のままになっている)ことがあります。更新されるまで時間がかかるようですので、最新の情報に更新(再読み込み)する操作を何度か繰り返すか、または、閲覧履歴を削除してから改めて「カートに入れて」ください。
・ご予約受付開始日はとくにお申し込みが集中することが予想されます。その場合、アウトドアシステムより返信される「お申込受付完了メール」の到着までお時間(3~15営業日)をいただきますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
・お使いの端末によって、自動返信メールに記載されたご予約内容がお申し込みいただいた内容(お子様のお名前)と異なる場合がございます。ご予約の有無およびお申込内容の確認については、マイページにログイン後、「申込履歴」のメニューよりお申込検索画面を開き、お申し込み日時で検索した結果、該当の予約が表示されれば、予約は受け付けております。
(旅行企画・実施)有限会社アウトドアシステム
(キャンプ運営)NPO法人湘南自然学校「令和ガキ大将養成キャンプ事務局」

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【感染リスクが高まる「5つの場面】
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(内閣官房「新型コロナウイルス感染症対策」)

【会食時の新マナー「マスク会食」】
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【感染防止対策取組書(神奈川県)】
感染防止対策取組書(神奈川県) LINEコロナお知らせシステム

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デイキャンプ、6~8月のご案内

みなさん、こんにちは。
このところ大きく立派な鯉のぼりを目にすることは少なくなりましたが、各ご家庭の鯉のぼりが青空のなか気持ちよく泳いでいましたね。

さて、お待たせいたしました、デイキャンプ(週末日帰り・1泊プログラム)の6~8月開催コースについてご案内申し上げます。
過去1年間ご予約履歴のある方にはすでにメール配信サービスにてお知らせしておりますが、「各種ダウンロード」ページからPDF版のパンフレットもご覧いただけます。
1年以上参加されていない方や紙面のパンフレットをご希望される方は、恐れ入りますが事務局までご連絡(資料請求フォームよりご請求)ください。
随時、ご郵送させていただきます。

デイキャンプのご案内>>>

デイキャンプ6~8月開催コースのご予約は、5月13日(木)09:30より、受付開始いたします。
お申し込みの際は、アウトドアシステムまでお電話、または、当校webサイトよりお手続きください(受付方法による優先順はございません)。
毎回、お電話でのお申込はつながりにくい状況となりますので、webサイトからのお申込をご検討いただけると幸いでございます。
また、電話番号のかけ間違いが大変多くなっておりますので、お電話いただく際は番号をご確認のうえお間違えのないようにお願いいたします。
毎度毎度のお願いで恐縮でございますが、皆様には多大なご迷惑ならびにお手数をおかけすることと存じます、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
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【webサイトからお申し込みされる方はご注意ください】
・お申込の際、マイページの登録(会員登録)およびログインが必要になります(会員登録は無料です)。事前に新規に会員登録(お子様情報のご追加登録)をお済ませいただくと、当日スムーズにお手続きいただけます。
ご兄弟姉妹様を新たに追加登録されたい場合は、お申込手続きを行う(カートに入れる)前に、マイページにログイン後、「プロフィール編集」のメニューよりお子様の情報を追加(更新)してください。お申込手続き途中(カートに入れた後)では、お子様情報の追加ができない仕様(登録済みの内容を修正・更新することのみ可能)になっておりますので、ご注意ご協力ください。
・お電話同様、同一ご家族(ご兄弟姉妹)様以外のお子様のお申込はお受けできかねます。必ずお子様の保護者様がご連絡ください。
・満席になった時点でwebサイトからのお申し込みは停止させていただきます。その後、キャンセル待ちでのお申込はお電話にてご連絡ください。
スマートフォンおよびタブレット端末をご使用の方は、当校webサイトを「スマートフォン用の表示」にしてご利用ください。
受付開始時刻(09:30)より前は残席を「0」に設定しておりますので、お申し込みいただけません。受付開始時刻(09:30)以降に「カートに入れて」ください。09:30以降になっても残席が「0」の場合にはブラウザの操作により表示画面を最新の情報に更新(ページを再読み込み)してみてください。特に、スマートフォンをご利用の場合、受付開始時刻(09:30)直後は最新の情報が表示されない(残席が0のままになっている)ことがあります。更新されるまで時間がかかるようですので、最新の情報に更新(再読み込み)する操作を何度か繰り返すか、または、閲覧履歴を削除してから改めて「カートに入れて」ください。
・ご予約受付開始日はとくにお申し込みが集中することが予想されます。その場合、アウトドアシステムより返信される「お申込受付完了メール」の到着までお時間(3~10営業日)をいただきますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけすることと存じますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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ご参加お申込を心よりお待ちしております。

デイキャンプ(6~8月出発コース)のお申し込みは
5月13日(木)09:30より、アウトドアシステムまでお電話(TEL.0467-58-1566)にて、または、当校webサイト「ツアー案内の各詳細ページ」から、受付開始いたします。

※お申込方法については、「お申し込みの流れ」をご覧ください。

★旅行者向け Go To トラベル事業公式サイト
logo_gototravel.jpg
【「新しい旅のエチケット」と「新しい旅のルール」】

(旅行企画・実施)有限会社アウトドアシステム
(キャンプ運営)NPO法人湘南自然学校「令和ガキ大将養成キャンプ事務局」

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【感染リスクが高まる「5つの場面】
5tsunobamen.jpg
(内閣官房「新型コロナウイルス感染症対策」)

【会食時の新マナー「マスク会食」】
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【感染防止対策取組書(神奈川県)】
感染防止対策取組書(神奈川県) LINEコロナお知らせシステム

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